?公司名稱：上?？他惥熌燃瘓F
?公司性質：上市公司
?工作時間：2015年6月-2016年5月
?工作職位：實習培訓講師 電商專員
?工作描述：
1．在哲美學院培訓相關的面部美容手法，皮膚生理學理論，產(chǎn)品成分功效，面對不同肌膚產(chǎn)品搭配，以及面對顧客使用產(chǎn)品產(chǎn)生的好轉反應銷售話術；
2．在上海分公司學習美容培訓講師身體與面部手法強化，儀器的使用維護以及培訓講師如何開場、整場、調動場內氣氛、講課時如何把控時間、回答美容師問題、如何加強課堂互動等；
3．在集團電商部以小組形式參與維力斯減重比賽活動收集客戶的反饋并做出數(shù)據(jù)分析。在感恩節(jié)活動中參與調查客戶對于微商城的客戶滿意度、消費原因、相關問題做出回訪、分析；
4．在電商部負責全國店家咨詢師東南、華南大區(qū)線上線下報名活動，由兩個大區(qū)分公司及全國督導提交咨詢師資料，后根據(jù)業(yè)務部的數(shù)據(jù)審核錄入，提交給IT部門開通，同時與客服部及各地分公司保持資料同步且定期更新。

?工作業(yè)績：
1．獲得哲美學院的“美容大使班證書“
2．能夠在實際操作中靈活運用皮膚生理學知識進行皮膚檢測及搭配產(chǎn)品
3．能夠在一對一接待顧客中靈活運用銷售技巧賣出會員卡
4．能夠在電話回訪客戶及店家中靈活