近日,吉林分公司開業(yè)以來單筆最大的理賠案件順利結(jié)案,公司向延邊地區(qū)一客戶家屬支付理賠金200萬元。
據(jù)了解,該客戶于2014年3月19日為自已投保了“百萬駕乘”、“附加百萬駕乘意外傷害”保險(xiǎn),保額200萬,保費(fèi)僅繳2400元,2015年3月7日劉先生在乘坐私家過程中發(fā)生交通事故當(dāng)場(chǎng)身故。2015年3月24日,保單受益人向太平人壽提出理賠申請(qǐng)。
由于理賠金額巨大,太平人壽立即啟動(dòng)公司大額理賠服務(wù)支持預(yù)案,由專案小組迅速與客戶家屬取得聯(lián)系,全力幫助其辦理理賠手續(xù)。同時(shí),公司及時(shí)完成核實(shí)工作,認(rèn)定案件事實(shí)清楚,屬于保險(xiǎn)責(zé)任,迅速完成內(nèi)部審核流程,決定按照合同約定賠付身故保險(xiǎn)金。7個(gè)工作日之內(nèi),太平人壽將200萬元理賠金支付到受益人的賬上,客戶家屬對(duì)公司的服務(wù)時(shí)效和服務(wù)水平表示滿意。
據(jù)了解,客戶劉先生貸款經(jīng)營(yíng)一家小型的木耳養(yǎng)殖場(chǎng),事業(yè)剛剛有所起色就撇下和他創(chuàng)業(yè)的妻子及4歲的女兒撒手西歸,200萬元理賠金的給付,減輕了劉先生愛人獨(dú)自承受生活壓力的重?fù)?dān),為劉先生女兒的成長(zhǎng)提供了經(jīng)濟(jì)保障。
專家人士介紹對(duì)于很多私家車一族來說,給愛車上保險(xiǎn)是件毋庸置疑的事情,卻很少有人給自己買一份針對(duì)私家車駕乘風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。然而據(jù)統(tǒng)計(jì),每年因交通意外事故致死致殘的人數(shù)超過18萬人,其中六成以上的交通事故傷亡與私家車相關(guān)。
(轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng))